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製品サポート

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サポートの対象品について

 当社を介して国内に流通する正規品のバックパック・ショルダーバッグについては製品シリアルナンバーを記載したカードを同梱いたしております。また、製品に付属のタグカードにも同じ製品シリアル番号が付加されています。

弊社へのお問い合わせの際は、こちらに記載の番号をお知らせください。
・並行輸入品や当社お買い上げ商品以外(当社取り扱いメーカーに限る)などにつきましてはサポート対象外となり、アフターサービスを行うことができませんのでご了承ください。
・レシート・納品書などご購入を証明できる書類の添付がない場合、個人間の取引やオークションサイトからの購入など、二次流通品につきましてもサポート対象外とさせていただきます。