お問合せ先・ご購入について
どこで買えますか？
製品についての問い合わせ先はどこですか？
メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォームからメッセージをお送りください。
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お電話でのお問い合わせ：ワイドトレードショールームにてお電話で対応致します。
[電話/FAX] 048-446-7669 / 048-446-7689
[営業時間] 毎週月・木・金・土・日曜日の10:00-18:00まで。
最新のカタログが欲しいです
カタログのダウンロード：ダウンロードのページからPDF形式で最新カタログをご覧いただけますので、ご利用ください。また、国内代理店株式会社ワイドトレードのショールームでもご用意致しております。
→ダウンロードはこちらまで
付属パーツの単品販売はできますか？
フロントベルトなどカタログ製品のパーツ：バッグ本体と同様にお近くの家電量販店、カメラ専門店、国内代理店株式会社ワイドトレードのショールーム および直販モール（楽天市場）でお求めいただけます。
ウエストベルトなどカタログ外のパーツ：初期不良を除き、パーツの紛失や消耗した際に製品サポートの一環として有償にてご用意する形になります。バッグ本体付属のシリアル番号記載のカードやお買い上げ店のレシートやネット通販の納品書など、正規販売品であることを証明できる書類をお手元にご用意の上、弊社へ直接お問い合わせください。
製品を確認できるショールームはありますか？
国内代理店株式会社ワイドトレードのショールームでは、サミットクリエイティブすべての製品をご覧いただけます。
[住所] 〒332-0021 埼玉県川口市西川口3-33-29 NWビル2F
[電話/FAX] 048-446-7669 / 048-446-7689
[営業時間] 毎週月・木・金・土・日曜日の10:00-18:00まで。
[最寄り駅] JR京浜東北線西川口駅西口から徒歩約5分になります。
製品について
製造国はどこですか？
中国製になります。ワールドブランドのカメラバッグやアウトドア製品に携わったスタッフが企画し、優れた生産技術と品質管理体制を備えた工場で生産しております。
雨の中でも使えますか？
バッグ製品の本体生地には撥水加工が施しておりますので、小雨程度であればほぼ水の浸入はありません。また、多くの製品では、止水ジッパーが採用されておりますので、ジッパーからの浸水も心配ありません。
本格的な雨降りや突然の豪雨の場合はバッグに付属されているレインカバーをご使用ください。
防水スプレーは使えますか？
市販の防水スプレーは社外品であり、弊社製品との色落ちや表面の痛みといった製品間の相性について、保証できるものではありません。お客様による防水スプレー使用に起因する返品・交換はお断りいたしております。
どうしても使用したい場合は自己責任での使用になります。防水スプレーの取扱説明書をよく読んでいただき、目立たない場所で色落ち等が発生しないか、十分に確認いただいた上でご使用ください。
