サポート

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サポートの対象について

　当社を介して国内に流通する正規品のバックパック・ショルダーバッグについては製品シリアルナンバーを記載した保証書を添付させて頂いております。保証書が添付されている製品につきましては、お買い上げ日を起点に保証書の記入欄に記載された期間内について無料保証をお付けいたします。
※期間内であってもご購入店印・日付のご記入がないもの。それに代わるレシート・納品書などご購入を証明できる書類の添付がない場合、個人間の取引やオークションサイトからの購入など、二次流通品については保証対象外とさせていただきます。
　並行品や当社お買い上げ商品以外（当社取り扱いメーカーに限る）などにつきましては、保証対象外となり技術的なご質問などの回答、修理、部材の販売などのアフターサービスを行うことができませんのでご了承下さい。